ホームページ制作を外注する際、数ある制作会社の中からどこを選べば良いか悩む方は多いでしょう。本記事では、制作会社を比較する際にチェックすべき10のポイントを詳しく解説し、失敗しない選び方をご紹介します。
制作会社比較の10のポイント
1. 実績とポートフォリオ
制作会社を選ぶ上で最も重要なのが、過去の制作実績です。以下をチェックしましょう。
確認すべき内容
- 業種別の制作実績（自社と同じ業種の経験があるか）
- サイトタイプの実績（コーポレート、EC、LP等）
- クライアントの規模（大企業、中小企業、個人事業主等）
- デザインのクオリティ
- 実際の制作事例の動作確認
ポートフォリオに掲載されているサイトを実際に訪問し、表示速度やスマホ対応をチェックすることをおすすめします。
2. 得意分野と専門性
制作会社によって得意分野が異なります。
| 制作会社タイプ | 得意分野 | 向いている企業 |
|---|---|---|
| 総合型 | 幅広い業種・サイトタイプ | 一般的なコーポレートサイト |
| デザイン特化型 | 高級感のあるデザイン | ブランド重視の企業 |
| EC特化型 | ECサイト・決済システム | ネット販売を行う企業 |
| SEO特化型 | 検索エンジン最適化 | 集客重視の企業 |
| システム開発型 | 複雑な機能実装 | 独自システムが必要な企業 |
| 業種特化型 | 特定業種（医療、不動産等） | 該当業種の企業 |
自社の目的に合った得意分野を持つ制作会社を選びましょう。
3. 見積もり内容の透明性
見積書の内容が明確で、分かりやすく記載されているかは重要なポイントです。
チェックポイント
- 項目ごとの費用が明記されているか
- 含まれる作業内容が具体的か
- オプション料金が明確か
- 追加費用が発生する条件が明示されているか
- 修正回数の制限が記載されているか
| 見積もりタイプ | 特徴 | 注意点 |
|---|---|---|
| 詳細見積もり | 項目ごとの費用が明確 | 比較しやすいが時間がかかる |
| 一式見積もり | シンプルで分かりやすい | 内訳が不明確 |
| 工数見積もり | 作業時間×単価で算出 | 最終金額が読みにくい |
4. 提案力
単に依頼内容を実現するだけでなく、より良い提案をしてくれるかも重要です。
良い制作会社の提案例
- 競合サイトの分析に基づく差別化提案
- ターゲットユーザーに合わせたUI/UX提案
- SEO対策を考慮したサイト構成提案
- 予算内で最大効果を出す優先順位提案
- 公開後の運用方法の提案
初回のヒアリングや提案段階で、制作会社の提案力を見極めましょう。
5. コミュニケーション力と対応の質
制作期間中のコミュニケーションが円滑かどうかは、プロジェクトの成否に大きく影響します。
評価ポイント
- 初回問い合わせへの返信スピード
- 専門用語を避けた分かりやすい説明
- こちらの要望を正確に理解しているか
- 質問への丁寧な回答
- 定期的な進捗報告の有無
初回のやり取りで違和感を感じたら、別の会社も検討することをおすすめします。
6. 制作体制と担当者
誰が制作を担当するのかを確認しましょう。
| 制作体制 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 社内一貫制作 | 品質管理が徹底、連携が密 | コストが高め |
| 一部外注 | 専門性が高い作業は専門家に | 連携に時間がかかることも |
| フルアウトソース | コストを抑えられる | 品質にばらつきがある場合も |
確認すべき点
- ディレクター、デザイナー、コーダーの体制
- 担当者の経験年数
- 外注先の有無と管理体制
- 窓口の一本化（やり取りが煩雑にならないか）
7. アフターサポート内容
公開後のサポートがどこまで含まれているかは重要な比較ポイントです。
| サポート項目 | 内容 | 費用目安 |
|---|---|---|
| 無料サポート期間 | 公開後の不具合対応 | 1〜3ヶ月程度が一般的 |
| 保守契約 | 定期バックアップ、更新作業 | 月額5,000円〜30,000円 |
| SEO対策 | 継続的なSEO施策 | 月額30,000円〜100,000円 |
| アクセス解析 | 月次レポート作成 | 月額10,000円〜50,000円 |
| 緊急対応 | トラブル時の即座対応 | 別途見積もり |
8. 納期の妥当性
提示された納期が現実的かどうかを判断します。
| サイトタイプ | 標準的な制作期間 | 短すぎる例 | 長すぎる例 |
|---|---|---|---|
| LP | 2〜4週間 | 1週間以内 | 2ヶ月以上 |
| コーポレート（5〜10P） | 1〜2ヶ月 | 2週間以内 | 4ヶ月以上 |
| コーポレート（20P以上） | 2〜3ヶ月 | 1ヶ月以内 | 6ヶ月以上 |
| ECサイト | 3〜6ヶ月 | 1ヶ月以内 | 1年以上 |
極端に短い納期を提示する会社は、テンプレートの使い回しや品質に問題がある可能性があります。
ホームページ制作の流れを完全ガイド！工程ごとのポイントも解説
9. 契約条件と権利関係
契約書の内容をしっかり確認しましょう。
重要な確認項目
- 著作権：納品後の著作権がクライアントに移転するか
- ソースコードの開示：納品後にソースコードが提供されるか
- 解約条件：中途解約時の費用負担
- 損害賠償：トラブル時の責任範囲
- 秘密保持：機密情報の取り扱い
10. 口コミ・評判
実際に利用した人の評価を参考にします。
情報収集の方法
- Googleマップのレビュー
- 比較サイトの口コミ
- SNSでの評判
- 知人・取引先からの評価
- クライアントインタビュー（制作会社のサイトに掲載）
極端に良い評価ばかりの場合は注意が必要です。悪い評価への対応も確認しましょう。
見積もり比較表の作り方
複数社から見積もりを取ったら、比較表を作成して検討しましょう。
| 項目 | A社 | B社 | C社 |
|---|---|---|---|
| 総額 | 50万円 | 70万円 | 40万円 |
| デザイン費 | 15万円 | 25万円 | 10万円 |
| コーディング費 | 20万円 | 25万円 | 15万円 |
| ページ数 | 10P | 10P | 8P |
| 修正回数 | 3回 | 無制限 | 2回 |
| SEO対策 | 基本のみ | 充実 | なし |
| 納期 | 2ヶ月 | 3ヶ月 | 1.5ヶ月 |
| サポート期間 | 3ヶ月 | 6ヶ月 | 1ヶ月 |
| 総合評価 | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
大分県で制作会社を選ぶ際のポイント
地域密着型 vs 全国対応型
| タイプ | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 大分県内の制作会社 | 対面打ち合わせ可能 地域SEOに強い 緊急時の対応が早い | 選択肢が限られる 費用が高めの場合も |
| 全国対応の制作会社 | 幅広い選択肢 専門性の高い会社も 価格競争力がある | 対面が難しい 地域特性の理解が薄い |
地域SEO(ローカルSEO)の完全ガイド - 大分県の事業者向け
大分県内の顧客をターゲットにする場合
地域SEO対策の実績がある制作会社を選ぶことをおすすめします。「大分 ○○」といったキーワードでの上位表示を実現できる会社が理想的です。
よくある失敗パターンと対策
失敗1：価格だけで選んでしまう
結果：品質が低い、サポートが不十分、追加費用が発生
対策：価格と内容のバランスで判断する
失敗2：実績を確認しない
結果：期待と違うデザイン、機能実装ができない
対策：ポートフォリオを必ず確認する
失敗3：契約内容を確認しない
結果：著作権がない、修正回数で揉める
対策：契約書を細かくチェックする
失敗4：コミュニケーション不足
結果：イメージと違う成果物、納期遅延
対策：定期的な進捗確認と密なやり取り
失敗5：アフターサポートを軽視
結果：公開後のトラブルに対応してもらえない
対策：サポート内容を事前に確認する
制作会社に質問すべき10の項目
- 同業種の制作実績はありますか？
- 制作期間はどれくらいですか？
- 修正は何回まで無料ですか？
- SEO対策は含まれますか？
- スマホ対応はどのように行いますか？
- CMSは導入されますか？使いやすいですか？
- 公開後のサポート内容は？
- サーバーとドメインはどうしますか？
- 著作権は納品後に移転しますか？
- 追加費用が発生するのはどんな場合ですか？
最終判断のチェックリスト
制作会社を決定する前に、最終チェックを行いましょう。
□ 実績・ポートフォリオを確認した
□ 見積もり内容が明確である
□ 提案内容に納得している
□ コミュニケーションが取りやすい
□ 納期が妥当である
□ アフターサポートが充実している
□ 契約内容を確認した
□ 口コミ・評判を調べた
□ 予算内に収まっている
□ 直感的に信頼できる
すべてにチェックが入れば、その制作会社で問題ないでしょう。
まとめ：比較検討で失敗を防ぐ
ホームページ制作会社を選ぶ際は、価格だけでなく、実績、提案力、コミュニケーション力、アフターサポートなど、総合的に判断することが重要です。
成功のポイント
- 最低3社は比較検討する
- 実績とポートフォリオを必ず確認する
- 見積もり内容の透明性を重視する
- 契約内容を細かくチェックする
- 公開後のサポート体制を確認する
- 直感も大切にする
- Web制作会社比較・検索サービス
Web幹事・アイミツなどの比較サービスが提供する制作会社選定の基準・チェックリストを参照
https://web-kanji.com/
https://imitsu.jp/ - 経済産業省・中小企業庁
ITサービス・システム開発の外注先選定・契約ガイドライン
https://www.chusho.meti.go.jp/ - Web制作会社の実績・ポートフォリオ
複数のWeb制作会社の公式サイト・実績事例・口コミを参照し、一般的な比較基準を整理
参考文献・データソース
本記事で紹介した制作会社比較のポイント・選定基準は、业界の一般的な情報に基づいています（2024-2025年）：
時間をかけて慎重に選定することで、長期的に信頼できるパートナーを見つけることができます。
余日（Yojitsu）の強み
余日では、大分県の企業様に特化したホームページ制作を、明確な料金体系でご提供しています。地域SEO対策も得意としており、「大分 ○○」といったキーワードでの上位表示実績も多数ございます。まずはお気軽にご相談ください。